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　　竞争对手的主要优势：1.干得早，已形成了户订的客户;2.服务标准与模式也以形成;3.管理经验与流程较清晰;4.资金相对可有一定的积累;竞争对手的主要劣势：1.在同一类服务中价格2.服务质量一般;3.服务内容偏少;本企业相对竞争对手的主要优势：1.价格适合各阶层次及大多数人群;2.服务质量好，讲诚信，守信誉，提供快捷方便的服务;3.经营项目逐渐增多，贴近老百姓生活;4.定期向顾客回访听取意见，创品牌服务;本企业相对竞争对手的主要劣势：1.起步晚，需求人群还需要一定的适应期;2.从业经验少，还需不断的积累经验;3.经营理念还需加强;四、市场营销计划1.产品或服务：家庭保姆-看孩子、照顾老人、洗衣做饭。