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　　PAGE PAGE #/ 2 目前，国内家政服务市场企业运营的基本模式主要表现在以下三类组织形 式： 一、中介型家政服务组织 中介型家政服务组织形式是新中国成立后出现最早的家政服务组织运作模 式。产生于 80 年代初期，它开创了新中国成立以来家政服务组织化运作的先河 在此若干年后劳动力成为商品，获得了社会全面的认可，走入了市场化道路， 政府部门方开始制定有关行业法规，使其存在和发展在理论上得到认可，在政 策上有了逐步健全的法规。 中介型家政服务组织在运营上必须做到 3 大，方能获得一定的效果，即规 模大、场地大、投入大。但是，作为家政服务组织亦非规模大、场地大、投入 大就能够获得大收益，在此等场景下也许可以获得较丰富的社会效益，但是， 却很难保证有大的经济收益。此组织运营模式较为适合以政府为投资背景的公 益性项目，百姓的认同度会比较高。 二、会员制家政服务组织，亦可称为综合型家政服务组织 综合型家政服务组织运作模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织，又不 同于全面管理的员工制家政服务组织，它是中介型家政服务组织和员工制家政 服务组织两种模式的综合运作方式，是介于两者之间的一种经营管理模式。 综合型家政服务组织运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务 员的需求，利用市场经济手段对雇主的不同服务需求而采取不同的服务、管理 方法的一种运作模式。此类运作模式在投入、产出方面与中介型极其相似，亦 同样要求家政服务企业规模大、场地大、投入大，同样不能确定可以获得高收 、人 益。 三、员工制家政服务组织 员工制家政服务组织属精品型家政服务组织运作模式，该组织结构管理规 范、团队建设少而精良 ;企业组建投入少、风险小，无需大规模、大设施即可获 得高收益。其实施的基本原则是： 家政服务员是作为家政服务企业的员工派遣给雇主，家政服务企业对家政 服务员和雇主实施全面、全程管理 ;家政服务员与雇主之间只存在服务与被服务 的关系，两者之间不直接发生经济往来，且合作期间两者面对的永远是家政服 务企业。企业获得收益的是每月的管理费而非一次性的中介费或年度性会费。 员工制家政服务组织全员实行六统一的基准服务模式： 即统一招生、统一培训、统一考核、统一持证、统一安排工作、统一后期 管理。家政服务员均要经过统一培训、统一考核，考核合格后统一持证上岗， 由家政服务企业统一负责为家政服务员安排工作，且由家政服务企业对家政服 务员和其雇主实施全程的后期规范管理 ;即由家政服务企业来保障两者的安全、 服务质量，平衡两者的权益从而充分解决了雇主和家政服务员的后顾之忧。 在家政服务行业人力资源日益匮乏的今天，如您仍以所谓的规模取胜市场 的经营思想，来达到拓展家政服务市场的目的，无疑于自取灭亡 ;因为在当今的 家政服务市场，一个新成立的家政服务企业，无论你如何努力、勤奋、开拓也 很难与老牌的中介型家政服务企业相抗衡，更无法和名牌的员工制家政服务企